Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Exponencial est [RESPONSABLE DE TRAITEMENT].

Données collectées

• Données de compte — adresse email, nom.
• Données d'usage — projets créés, vidéos générées et leurs métadonnées (statut, quota, préférences).
• Données de facturation — gérées par Stripe. Exponencial ne stocke aucune donnée de carte bancaire sur ses propres serveurs.
• Emails transactionnels — envoyés via Mailjet (confirmation de compte, notifications de vidéo prête, facturation).

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• fournir et faire fonctionner le service de génération de vidéos ;
• gérer les abonnements et la facturation ;
• assurer le support client ;
• sécuriser le service et prévenir les fraudes ;
• envoyer les communications transactionnelles nécessaires au service.

Sous-traitants

Exponencial fait appel aux sous-traitants suivants, chacun intervenant pour une partie précise du service :

• Supabase — hébergement de la base de données, authentification et stockage des fichiers.
• Stripe — traitement des paiements et de la facturation.
• Mailjet — envoi des emails transactionnels.
• Vercel — hébergement du site et de l'application web.
• Oracle Cloud — infrastructure de traitement vidéo (montage, export).
• ElevenLabs — synthèse de la voix des vidéos générées.
• Anthropic — traitement du script via l'API Claude, pour l'adaptation du texte.

Durée de conservation

Les données de compte et d'usage sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue — notamment les données de facturation, conservées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données te concernant.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de tes données.
• Droit à la portabilité — récupérer tes données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — t'opposer à un traitement de tes données.
• Droit à la limitation — demander la limitation du traitement de tes données.

Pour exercer l'un de ces droits, écris-nous à support@exponencial.app. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).